Demozia logotyp
Demozia Certyfikowany system płatności

Polityka Prywatności

Ostatnia aktualizacja: 30 czerwca 2025

Niniejsza Polityka Prywatności opisuje, w jaki sposób Demozia (dalej: „my", „nas", „nasze") gromadzi, wykorzystuje, przechowuje i chroni informacje uzyskane od użytkowników korzystających z serwisu demozia.com oraz powiązanych usług (dalej: „Usługi"). Korzystając z naszych Usług, wyrażasz zgodę na praktyki opisane w niniejszym dokumencie.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w związku ze świadczeniem Usług jest Demozia, z siedzibą pod adresem Puławska 90, 02-620 Warszawa, Polska. W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych możesz skontaktować się z nami pod adresem e-mail: [email protected] lub telefonicznie: +48322860347.

2. Jakie dane gromadzimy

2.1 Dane przekazywane bezpośrednio

Gromadzimy informacje, które dobrowolnie nam przekazujesz podczas rejestracji, korzystania z formularzy kontaktowych lub konfigurowania Usług. Mogą to być:

2.2 Dane gromadzone automatycznie

Podczas korzystania z Usług automatycznie rejestrujemy określone informacje techniczne, w tym:

2.3 Dane transakcyjne

W związku z automatyzacją systemów płatności przetwarzamy dane dotyczące transakcji, statusów płatności, identyfikatorów operacji oraz metadanych związanych z przetwarzaniem płatności. Pełne dane kart płatniczych nie są przez nas przechowywane - są obsługiwane wyłącznie przez certyfikowanych dostawców usług płatniczych.

3. Cel i podstawa przetwarzania danych

Przetwarzamy Twoje dane osobowe wyłącznie w określonych, uzasadnionych celach:

4. Udostępnianie danych osobom trzecim

Nie sprzedajemy, nie wynajmujemy ani nie udostępniamy Twoich danych osobowych podmiotom trzecim w celach marketingowych. Dane mogą być przekazywane wyłącznie w następujących sytuacjach:

4.1 Podwykonawcy i dostawcy usług

Współpracujemy z zaufanymi partnerami technicznymi, którzy pomagają nam świadczyć Usługi - m.in. z dostawcami hostingu, usług płatniczych, analitycznych i wsparcia technicznego. Podmioty te działają wyłącznie na nasze polecenie i są zobowiązane do zachowania poufności oraz stosowania odpowiednich środków ochrony danych.

4.2 Obowiązki prawne

Możemy ujawnić dane, jeśli jest to wymagane przez obowiązujące przepisy prawa, nakaz sądowy lub inne wiążące żądanie uprawnionego organu.

4.3 Ochrona praw i bezpieczeństwa

Zastrzegamy sobie prawo do ujawnienia danych w celu ochrony praw, własności lub bezpieczeństwa Demozia, naszych użytkowników lub osób trzecich, w szczególności w przypadku podejrzenia oszustwa lub naruszenia regulaminu.

4.4 Przeniesienie przedsiębiorstwa

W przypadku fuzji, przejęcia, reorganizacji lub sprzedaży aktywów dane użytkowników mogą zostać przekazane nowemu podmiotowi, który przejmie zobowiązania wynikające z niniejszej Polityki Prywatności.

5. Pliki cookie i technologie śledzące

Nasz serwis wykorzystuje pliki cookie oraz podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego działania Usług, analizy ruchu i personalizacji doświadczeń użytkownika. Wyróżniamy następujące kategorie plików cookie:

Możesz zarządzać plikami cookie poprzez ustawienia swojej przeglądarki. Wyłączenie niektórych plików cookie może ograniczyć funkcjonalność Usług.

6. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa w celu ochrony Twoich danych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, ujawnieniem lub zniszczeniem. Obejmują one m.in. szyfrowanie transmisji danych (TLS), kontrolę dostępu, regularne audyty bezpieczeństwa oraz ograniczenie dostępu do danych wyłącznie do upoważnionych pracowników.

Żaden system zabezpieczeń nie jest jednak w stanie zagwarantować całkowitej ochrony. W przypadku naruszenia bezpieczeństwa danych poinformujemy o tym fakcie zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

7. Okres przechowywania danych

Przechowujemy dane osobowe przez okres niezbędny do realizacji celów, w których zostały zebrane, w tym do wypełnienia obowiązków prawnych, rozstrzygania sporów i egzekwowania umów. Po upływie tego okresu dane są trwale usuwane lub anonimizowane.

Dane transakcyjne i rozliczeniowe mogą być przechowywane przez okres wymagany przez przepisy podatkowe i rachunkowe. Dane konta użytkownika są przechowywane przez czas trwania relacji umownej oraz przez uzasadniony okres po jej zakończeniu.

8. Prawa użytkownika

W odniesieniu do swoich danych osobowych przysługują Ci następujące prawa:

Aby skorzystać z przysługujących Ci praw, skontaktuj się z nami pod adresem: [email protected]. Odpowiemy na Twoje żądanie w rozsądnym terminie, nie później niż wymagają tego obowiązujące przepisy.

9. Przekazywanie danych poza obszar macierzysty

Twoje dane mogą być przetwarzane przez naszych podwykonawców w lokalizacjach innych niż kraj Twojego zamieszkania. W takich przypadkach zapewniamy, że transfer danych odbywa się z zachowaniem odpowiednich zabezpieczeń prawnych i technicznych, gwarantujących poziom ochrony co najmniej równoważny temu, który obowiązuje w miejscu ich pierwotnego zebrania.

10. Usługi osób trzecich i linki zewnętrzne

Nasze Usługi mogą zawierać odnośniki do zewnętrznych serwisów internetowych lub integracje z zewnętrznymi dostawcami usług płatniczych i narzędziami analitycznymi. Nie ponosimy odpowiedzialności za praktyki w zakresie prywatności stosowane przez podmioty trzecie. Zachęcamy do zapoznania się z politykami prywatności każdego zewnętrznego serwisu, z którego korzystasz.

11. Prywatność dzieci

Nasze Usługi nie są skierowane do osób poniżej 16. roku życia i świadomie nie gromadzimy danych osobowych od dzieci. Jeśli uważasz, że dziecko przekazało nam dane bez zgody opiekuna prawnego, prosimy o niezwłoczny kontakt pod adresem [email protected] - usuniemy takie dane bez zbędnej zwłoki.

12. Zmiany niniejszej Polityki Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności w dowolnym czasie. O istotnych zmianach poinformujemy Cię poprzez zamieszczenie zaktualizowanej wersji dokumentu w serwisie oraz - w stosownych przypadkach - drogą e-mailową. Data ostatniej aktualizacji jest zawsze widoczna na początku dokumentu. Dalsze korzystanie z Usług po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację zaktualizowanej Polityki.

13. Kontakt

Jeśli masz pytania, wątpliwości lub chcesz skorzystać z przysługujących Ci praw w zakresie ochrony danych, skontaktuj się z nami: